Müşteri memnuniyeti, her işletmenin başarısını belirleyen en önemli unsurlardan biridir. Günümüzde, müşterilerin ihtiyaçlarına anında yanıt verebilmek, işletmelerin rekabet avantajı sağlamasında kritik bir rol oynamaktadır. E-posta desteği, bu süreçte etkili bir…